Projekt realizovaný za podpory ESF
Ukončení projektu s názvem „Vzdělávání zaměstnanců ve společnosti PENAM, a.s.“ realizovaného v rámci Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost.
První vzdělávací seminář v rámci tohoto projektu proběhl již v únoru roku 2011. Nyní, po cca roce a půl, je projekt u konce a proto vám předkládáme krátké zhodnocení jeho přínosů a některé další klíčové informace z jeho realizace.
Celý projekt byl sestaven tak, aby do něj byl zapojen co největší počet zaměstnanců, aby zahrnul jak vzdělávání rozvojové, tak i odborné a kontinuálně tak navázal na ve společnosti již nastavené systematické vzdělávání zaměstnanců.
Základem projektu byla realizace vzdělávacích programů pro celkem 8 cílových skupin zaměstnanců společnosti, ve kterých byl kladen důraz zejména na posilování dovedností v oblasti komunikace a dále u skupin na manažerských pozicích i na dovednosti motivování a vedení podřízených. U zaměstnanců zaměřených na prodej (tj. u obchodních zástupců, prodavaček a řidičů) bylo téma komunikace rozšířeno i o komunikaci směrem vně společnosti, tedy komunikaci se zákazníky.
Všichni účastníci vzdělávacích akcí měli vždy prostor, aby se na závěr vyjádřili k průběhu akce, k tomu, jaký má pro ně přínos a jakým způsobem využijí získané poznatky v praxi. Z těchto zpětných vazeb jednoznačně vyplynulo, že převážná většina seminářů byla zvolena zaměstnancům na míru a i výběr lektorů a srozumitelnost jejich výkladu zaměstnancům zcela vyhovoval. Pro vaši představu zde uvedu několik příkladů z těchto hodnocení, které zaznívaly nejčastěji: „více takových školení a školitelů!“, „těším se na další pokračování!“, „školení proběhlo na vysoké profesionální úrovni!“, „poznatky budu aplikovat v každodenní praxi, při práci s lidmi … „
Důležitým aspektem bylo také to, že zaměstnanci z jednotlivých pekáren, mlýnů, podniku a maloobchodních prodejen měli možnost se na těchto seminářích setkávat, vzájemně si vyměňovat zkušenosti a tím posilovat soudržnost týmu i vzájemnou spolupráci napříč firmou. V neposlední řadě má vzdělávání pro zaměstnance i silný motivační efekt.
Na základě provedené analýzy zpětných vazeb, z neformální komunikace s účastníky vzdělávání a zejména z každodenní spolupráce s nimi mohu konstatovat, že realizací projektu byly naplněny jednotlivé cíle projektu, tj. zejména zvýšení kvalifikaci účastníků, jejich profesní i osobní potenciál, motivace zaměstnanců, zlepšení vzájemné komunikace a spolupráce, zlepšení firemní kultury i vztahu ke klientům.
Na závěr jsme pro vás vybrali několik čísel pro vaši představu o objemu realizovaného projektu:
- v období únor/2011 – červenec/2012 bylo do vzdělávání zapojeno cca 900 zaměstnanců, což činí cca 40% všech zaměstnanců společnosti
- v uvedeném období bylo odškoleno 187 dnů ve vzdělávacích seminářích, což v praxi znamenalo, že v průměru každý druhý pracovní den probíhal vzdělávací seminář
- v kurzech anglického jazyka bylo navíc odučeno 756 hodin.
